鏘鏘鍋專用鍋蓋使用注意事項、非瑕疵說明&保固說明

Apr 26, 2025
鏘鏘鍋專用鍋蓋使用注意事項、非瑕疵說明&保固說明

使用注意事項

開箱無需再旋緊鍋蓋把手

本產品出廠前,手柄已由原廠以機器依照專業標準鎖定於最適當的鬆緊度。此設計已考量烹飪與清洗時所產生的熱脹冷縮現象,故無需再次旋緊或調整。

⚠️請注意:若您以徒手空轉或螺絲起子嘗試旋緊手柄,可能導致外力擠壓過大而過度鎖緊,引發由螺絲孔附近開始的破裂風險。

本產品不適用於微波爐、烤箱與洗碗機

請避免於上述設備中使用,以免玻璃變質或受損。

請勿混用不同尺寸之鍋蓋與鍋具

尺寸不符可能導致玻璃受力不均而受損或破裂。

請遠離直火或高溫火源

玻璃材質不得直接接觸火焰,避免局部過熱造成損壞或破裂。

請避免碰撞、掉落

即使玻璃未立即破裂,也可能產生細微結構損傷。若有疑慮,請停止使用。

鍋蓋把手請勿過度鎖緊

使用一段時間後,如發現鍋蓋手把略有鬆動,請以一手握住把手,另一手以十字螺絲起子適當鎖緊即可,切勿徒手空轉。建議不要鎖太緊以預留熱脹冷縮的空間,用力鎖太緊也有可能造成玻璃龜裂或破裂。

如發現玻璃有裂痕、缺口或破損,請立即停用

破損的玻璃鍋蓋易於高溫下爆裂,存在危險性,使用時請務必注意。

請遠離孩童與行動不便者接觸範圍

玻璃製品請置於安全區域,防止意外觸碰或傾倒。

使用後仍有餘溫時,請勿沖冷水或放入冰箱

急速溫差變化將導致熱衝擊的現象,造成產品的損壞或破裂。

產品非瑕疵說明

因生產與製作特性,購買前請您了解以下現象,均屬正常製程結果,並非瑕疵,亦不影響使用安全與功能。

不銹鋼框與玻璃結合處的小痕跡

鍋蓋邊緣為不銹鋼包覆玻璃設計,接合處可能有微小接縫、焊點痕跡或細微刮痕,屬正常組裝現象。

玻璃表面的氣泡、水波紋或痕跡

玻璃高溫成型時可能產生極小氣泡、水波紋,不影響視線清晰與耐熱性。

拋光細紋、點狀痕或小砂孔

不銹鋼框體拋光與製程中可能有細微紋理、小砂孔或夾具痕跡,屬正常加工結果。

玻璃表面痕跡

為確保運送安全,鍋蓋外層以氣泡袋防撞,玻璃上若有輕微接觸痕跡,屬正常,不影響品質。

清潔與保養注意事項

  • 首次使用前,請以清水或中性清潔劑清洗乾淨。
  • 建議使用柔軟抹布、海綿搭配中性洗劑進行日常清潔。
  • 避免使用金屬材質刷具或粗糙菜瓜布,以免刮傷表面導致結構損傷。
  • 使用後請自然冷卻再清洗,並置於通風處風乾,保持乾燥。

產品保固說明

本產品為易損耗配件,提供7日新品保固。

保固範圍:

新品開箱時出現之損傷、裂痕、破裂。(煩請提供開箱影片)

非保固範圍:

  • 以徒手旋緊、空轉或加力調整手柄,導致玻璃局部應力集中而破裂者。
  • 使用非建議工具或擅自拆裝手柄,致鍋蓋受損者。
  • 鍋蓋使用中掉落、撞擊、敲擊或壓迫導致破裂者。
  • 長時間空燒或急速冷卻導致玻璃龜裂者。
  • 無法提供購買憑證或過保者。

保固協助方案說明

  • 若經判定屬於保固範圍內的瑕疵情形(例如新品開箱即有破裂,並提供完整開箱影片佐證),我們將提供一次性免費更換的服務。
  • 若判定為非保固範圍內的人為使用損壞情形,恕無法提供保固與更換。

如有其他使用問題或需要協助,歡迎隨時聯繫我們的客服團隊。

客服信箱:service@flambo.com

LINE官方帳號:@flambo



下載50道鑄鐵鍋食譜書

訂閱電子報下載食譜書,每週可收到最新食譜影片

更多文章